🇭🇺 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

a Brit Studio Bt. „English 4 You” néven működő angol nyelvstúdiója részére

Hatálybalépés dátuma: 2025. január 20.
Kibocsátó: Brit Studio Bt.
Stúdió neve: English 4 You
Stúdió címe: Miklós Plaza, első emelet, Ifjúság útja 16, 2310 Szigetszentmiklós
Cégjegyzékszám: 13-06-07-4915

1. Az ÁSZF hatálya és célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Brit Studio Bt. által „English 4 You” néven nyújtott angol nyelvoktatási szolgáltatásokat a hatályos magyar jogszabályokkal összhangban.

2. Jogi megfelelés

Szolgáltatásaink megfelelnek a következő magyar jogszabályoknak:

1. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről, amely biztosítja a tisztességes és átlátható szolgáltatási gyakorlatot.
   1. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyv, amely a nyelvi alapú szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződéses kötelezettségeket szabályozza.
   1. évi CXXX. törvény a jogalkotásról, amely a hivatalos nyelvhasználatot és kommunikációs normákat írja elő.

3. Szolgáltatások

Angol nyelvoktatási szolgáltatásokat kínálunk egyénileg vagy homogén (azonos nyelvi szintű) kis csoportokban, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Első 500 szó – angol nyelv kezdőknek
• Szerezd meg azt az állást – interjútechnikák angol nyelven
• Visszatérés a munkába – angol nyelv kisgyermekes szülőknek
• Üzleti angol – professzionális angol kommunikáció
• Angol nyelvvizsgára való felkészítés – B és C szinten

4. Beiratkozási és fizetési feltételek

• A szolgáltatások igénybevétele előtt a hallgatóknak ki kell tölteniük egy egyszerű regisztrációs adatlapot (név, e-mail, telefonszám).
• Az első óra mindig ingyenes. A bemutató óra után az ügyfélnek döntést kell hoznia a tanulás folytatásáról.
• A szolgáltatás díját előre, az ingyenes bemutató óra végén kell kifizetni az azt követő öt tanórára.
• A hallgatók az első befizetéstől számított egy éven belül jogosultak egyéni időpontokat egyeztetni. Az eredményesség érdekében heti rendszerességű részvétel javasolt.
• Előzetes értesítés nélküli távolmaradás esetén a teljes óradíj felszámításra kerülhet.

5. Lemondási és visszatérítési szabályzat

• Ha az ügyfél nem foglal és nem egyeztet időpontot, a befizetett összeg nem visszatéríthető.
• A hallgatók legalább 24 órával korábban lemondhatják az órát. Ellenkező esetben az óra megtartottnak minősül.
• Visszatérítés kizárólag szolgáltatási hiba vagy vis maior esetén lehetséges. Szolgáltatási hibának minősülhet a tananyag hiányos előkészítése vagy a tanár figyelmének, összpontosításának hiánya.
• Hibás teljesítés esetén az órát újra kell ütemezni, és egy új, közösen egyeztetett időpontban kell megtartani, az elvárt színvonalnak megfelelően.
• Ha a hallgató nem készül fel a tanórára (pl. házi feladat, szókincs elsajátítása), az nem jogosítja fel visszatérítésre.

6. Felelősség és vitarendezés

• A Brit Studio nem vállal felelősséget a szolgáltatásnyújtást befolyásoló külső tényezőkért (pl. internetkimaradások, előre nem látható események).
• A vitás ügyeket a hatályos magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint rendezzük.

7. Az ÁSZF módosítása

A feltételek frissülhetnek a jogszabályi változások vagy szolgáltatásfejlesztések miatt. A jelentős változásokról az ügyfeleket értesítjük.