a Brit Studio Bt. „English 4 You” néven működő angol nyelvstúdiója részére
Hatálybalépés dátuma: 2025. január 20.
Kibocsátó: Brit Studio Bt.
Stúdió neve: English 4 You
Stúdió címe: Miklós Plaza, első emelet, Ifjúság útja 16, 2310 Szigetszentmiklós
Cégjegyzékszám: 13-06-07-4915
1. Az ÁSZF hatálya és célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Brit Studio Bt. által „English 4 You” néven nyújtott angol nyelvoktatási szolgáltatásokat a hatályos magyar jogszabályokkal összhangban.
2. Jogi megfelelés
Szolgáltatásaink megfelelnek a következő magyar jogszabályoknak:
- évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről, amely biztosítja a tisztességes és átlátható szolgáltatási gyakorlatot.
- évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyv, amely a nyelvi alapú szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződéses kötelezettségeket szabályozza.
- évi CXXX. törvény a jogalkotásról, amely a hivatalos nyelvhasználatot és kommunikációs normákat írja elő.
3. Szolgáltatások
Angol nyelvoktatási szolgáltatásokat kínálunk egyénileg vagy homogén (azonos nyelvi szintű) kis csoportokban, beleértve, de nem kizárólagosan:
- Első 500 szó – angol nyelv kezdőknek
- Szerezd meg azt az állást – interjútechnikák angol nyelven
- Visszatérés a munkába – angol nyelv kisgyermekes szülőknek
- Üzleti angol – professzionális angol kommunikáció
- Angol nyelvvizsgára való felkészítés – B és C szinten
4. Beiratkozási és fizetési feltételek
- A szolgáltatások igénybevétele előtt a hallgatóknak ki kell tölteniük egy egyszerű regisztrációs adatlapot (név, e-mail, telefonszám).
- Az első óra mindig ingyenes. A bemutató óra után az ügyfélnek döntést kell hoznia a tanulás folytatásáról.
- A szolgáltatás díját előre, az ingyenes bemutató óra végén kell kifizetni az azt követő öt tanórára.
- A hallgatók az első befizetéstől számított egy éven belül jogosultak egyéni időpontokat egyeztetni. Az eredményesség érdekében heti rendszerességű részvétel javasolt.
- Előzetes értesítés nélküli távolmaradás esetén a teljes óradíj felszámításra kerülhet.
5. Lemondási és visszatérítési szabályzat
- Ha az ügyfél nem foglal és nem egyeztet időpontot, a befizetett összeg nem visszatéríthető.
- A hallgatók legalább 24 órával korábban lemondhatják az órát. Ellenkező esetben az óra megtartottnak minősül.
- Visszatérítés kizárólag szolgáltatási hiba vagy vis maior esetén lehetséges. Szolgáltatási hibának minősülhet a tananyag hiányos előkészítése vagy a tanár figyelmének, összpontosításának hiánya.
- Hibás teljesítés esetén az órát újra kell ütemezni, és egy új, közösen egyeztetett időpontban kell megtartani, az elvárt színvonalnak megfelelően.
- Ha a hallgató nem készül fel a tanórára (pl. házi feladat, szókincs elsajátítása), az nem jogosítja fel visszatérítésre.
6. Felelősség és vitarendezés
- A Brit Studio nem vállal felelősséget a szolgáltatásnyújtást befolyásoló külső tényezőkért (pl. internetkimaradások, előre nem látható események).
- A vitás ügyeket a hatályos magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint rendezzük.
7. Az ÁSZF módosítása
A feltételek frissülhetnek a jogszabályi változások vagy szolgáltatásfejlesztések miatt. A jelentős változásokról az ügyfeleket értesítjük.